Política de devoluciones y reembolsos

Devoluciones:
Nuestra política dura 15 días laborables. Si han transcurrido 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio o vale.

Para que una devolución sea válida, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Estos son los que sean accesorios de uso de desgaste y la suplementación deportiva.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Hay ciertas situaciones en las que sólo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde).

Por favor, no devuelva/envíe su compra al fabricante del producto.

Envíos:
Los costes de los envíos están estipulados. Se establece un máximo de 48 horas para la recepción de los mismos. A partir de 60 € los costes del envío son gratuitos. Para envíos a península, contactarnos a través de nuestras redes sociales o e-mail.

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo postal a:

Prolongación Avda. de Ingenieros, número 9. 1º C. 38320. La Laguna. Santa Cruz de Tenerife, España.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo, siendo estos no reembolsables. Además, si quisiera un cambio, al ser una nueva transacción, usted también deberá pagar los gastos de envío del paquete (6 €).

¡No te pierdas ninguna novedad!

.